Kimpur s’engage à garantir la continuité de l’information et à prévenir toute menace susceptible d’entraîner des violations de la sécurité de l’information dans l’ensemble de ses activités.
Dans cette optique :
Documenter, certifier et améliorer en continu notre Système de Management de la Sécurité de l’Information conformément aux exigences de la norme ISO 27001,
Se conformer à toutes les réglementations légales et obligations contractuelles applicables en matière de sécurité de l’information, ainsi qu’à la Loi sur la Protection des Données Personnelles (KVKK),
Protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations,
Informer les parties prenantes concernées sur la sécurité de l’information,
Gérer systématiquement les risques liés aux actifs informationnels,
Assurer la conformité avec les principes de durabilité de l’entreprise,
Préserver l’image de marque et la fiabilité de l’entreprise,
Organiser des sessions de formation pour renforcer les compétences techniques et comportementales afin de sensibiliser à la sécurité de l’information, et gérer ces efforts en coordination avec les autres systèmes de management que nous mettons en œuvre,
Nous nous engageons pleinement à travailler avec rigueur pour atteindre ces objectifs.
Kimpur se concentre sur l’amélioration continue de la qualité des produits et des services en mettant en œuvre un Système de Management de la Qualité efficace.
Dans cette optique :
• Suivre les évolutions sectorielles et technologiques afin de répondre aux besoins et attentes de nos clients avec une qualité élevée et d’accroître leur satisfaction,
• Respecter les normes nationales et internationales et maintenir notre système de management à jour en conséquence,
• Être une entreprise de référence et un leader dans notre secteur en matière de R&D, de production, de ventes et de qualité des produits et services,
• Utiliser les ressources de manière efficace et efficiente,
• Accroître la satisfaction des parties prenantes grâce à des initiatives de durabilité ayant un impact positif sur notre sphère d’influence, en étant conscients de notre impact social, environnemental et économique,
• Adopter une approche de gestion des risques et opportunités dans tous nos processus métiers,
• Sensibiliser l’ensemble de nos employés, y compris les sous-traitants et les ouvriers, en leur offrant des formations afin d’instaurer une vision commune de la qualité au sein de notre organisation et d’en faire une partie intégrante de notre culture d’entreprise,
• Collaborer avec nos fournisseurs et évoluer ensemble dans une logique de bénéfices mutuels,
• Revoir et améliorer régulièrement nos processus métier pour viser le zéro défaut dans nos produits et services,
• Améliorer continuellement notre Système de Management de la Qualité pour maintenir notre niveau élevé de qualité.
Nous nous engageons pleinement à respecter ces principes.
Kimpur s’engage à utiliser l’énergie de manière efficace, à réduire sa consommation et à contribuer à un monde plus durable en donnant la priorité aux sources d’énergie renouvelables.
Dans cette optique :
• Se conformer aux exigences légales et autres relatives à l’efficacité énergétique, à l’utilisation et à la consommation d’énergie dans nos opérations,
• Soutenir les activités de conception tenant compte de l’amélioration de la performance énergétique,
• Garantir la disponibilité des informations et des ressources nécessaires pour atteindre les objectifs et les cibles liés à l’énergie,
• Favoriser la sélection, la maintenance et la mise en œuvre de biens, services, solutions et conceptions ayant un impact positif sur la performance énergétique,
• Prendre en compte les impacts sociaux, environnementaux, économiques et de gouvernance à chaque étape de la chaîne énergétique dans une optique de développement durable,
• Augmenter la part d’énergie issue de sources renouvelables dans notre consommation d’électricité,
• Sensibiliser l’ensemble de nos employés, y compris les sous-traitants, à l’efficacité énergétique, à la conservation de l’énergie et au changement climatique, les soutenir par des formations et assurer leur implication dans les activités connexes,
• Viser l’amélioration continue de notre politique énergétique, de notre système et de notre performance.
Nous nous engageons pleinement à respecter ces principes.
Kimpurethic, qui signifie les règles de conduite professionnelle de Kimpur, présente les valeurs données dans un cadre clair et polyvalent en définissant les attentes et en guidant notre comportement. Notre objectif est de permettre des processus décisionnels éthiques et légaux et de créer un environnement respectueux — en étant conscients que cela ne s’arrête pas là.
De plus, nous croyons que, en tant que citoyen d’entreprise,
notre devoir est de porter ces valeurs au-delà des frontières de notre société. Nous croyons que l’atteinte de ces valeurs nous mènera vers le succès en instaurant la transparence que Kimpurethic nous apportera.
MISE EN PRATIQUE DE NOS VALEURS
LES PERSONNES
- Diversité, égalité des chances et respect sur le lieu de travail
- Politique relative aux employés
- Santé et sécurité au travail
- Consommation de substances sur le lieu de travail
- Violence au travail
LES AFFAIRES
- Conflits d’intérêts
- Aucun intérêt lié aux affaires
- Activités professionnelles externes
- Prises de parole lors de conférences
- Relations personnelles : famille, amis
- Cadeaux et activités de divertissement
- Fonctionnaires
- Documents commerciaux et financiers
- Utilisation et protection des ressources et informations de l’entreprise
- Propriété intellectuelle
- Technologies de l’information
- Gestion des informations et documents sensibles
- Kimpur en tant que fournisseur de services
- Protection des données personnelles
- Informations internes et opérations financières
- Corruption et pots-de-vin
- Concurrence
- Antitrust et concurrence loyale
- Collecte d’informations concurrentielles
- Audits commerciaux
CITOYENNETÉ
- Définition des normes de durabilité
- Citoyenneté d’entreprise
- Activités caritatives et bénévolat
- Activités politiques et contributions
- Communication avec le secteur public
- Médias sociaux
GESTION DES RÈGLES
Les rapports soumis via le formulaire d’éthique de Kimpur pour signaler une violation ou un souci seront examinés par un spécialiste de la communication qualifié. Aucune information personnelle concernant la personne à l’origine du signalement ne sera demandée.
Cliquez ici pour accéder au formulaire de signalement éthique Kimpur.
Cliquez ici pour accéder à la déclaration éthique Kimpur.
Notre entreprise s’engage à mettre en œuvre les principes suivants selon la norme SA 8000:2014, démontrant ainsi son respect et son engagement envers les personnes et ses employés.
Prévention du travail des enfants
L’entreprise ne participera pas et ne soutiendra pas l’emploi de main-d’œuvre infantile ou juvénile et n’emploiera aucun salarié de moins de 18 ans.
Prévention du travail forcé
L’entreprise ne participera pas et ne soutiendra pas l’utilisation de travail forcé et emploiera tous ses employés sur une base volontaire. Elle ne participera en aucun cas à la traite d’êtres humains.
Conditions de santé et de sécurité
L’entreprise adoptera une approche proactive fondée sur l’analyse des risques et encouragera la participation de tous les employés aux pratiques de santé et sécurité au travail. Elle garantira un environnement de travail sain et sûr en donnant la priorité à la santé générale des salariés.
Les risques pour la santé et la sécurité des femmes enceintes ou allaitantes seront éliminés ou réduits.
Des actions seront entreprises pour éliminer les dangers professionnels et réduire les risques.
Prévention de la discrimination
L’entreprise ne tolérera ni ne favorisera la discrimination dans le recrutement, les paiements, l’accès à la formation, la promotion, le licenciement, la retraite ou les avantages sociaux, en fonction de la race, de l’origine nationale, régionale ou sociale, de la classe, de la religion, du handicap, du genre, de l’orientation sexuelle, des responsabilités familiales, de l’état civil, des opinions politiques ou de l’âge. Elle n’autorisera aucun comportement menaçant ou abusif, y compris les contacts physiques, dans aucun environnement de travail.
Pratiques disciplinaires et prévention des abus/harcèlement
L’entreprise traitera ses employés avec dignité humaine et respect. Elle ne participera ni ne soutiendra les châtiments corporels, la violence mentale ou physique, ou les abus verbaux. Tout traitement inhumain ou abusif sera interdit.
Salaire et rémunération
L’entreprise respectera le droit au salaire minimum fixé par la loi et versera les heures supplémentaires. Les salaires seront suffisants pour couvrir les besoins de base et fournir un revenu discrétionnaire. Aucune retenue ne sera effectuée à des fins disciplinaires.
Relations avec les fournisseurs
L’entreprise évaluera les activités de conformité sociale de ses fournisseurs, suivra les résultats à travers des plans d’action et visera une amélioration progressive de leur conformité sociale.
Système de gestion
- L’entreprise gérera toutes ses activités conformément à la norme SA8000:2014.
- Elle respectera les Conventions de l’OIT exigées par la norme SA8000 et les exigences légales locales.
- Elle mettra en place une Équipe de Performance Sociale pour assurer la mise en œuvre de tous les éléments de SA8000.
- La direction générale sera la première et unique responsable de l’application des normes SA8000.
- Les risques liés à la mise en œuvre de la norme seront évalués périodiquement.
- L’équipe de Responsabilité Sociale effectuera un suivi régulier.
- L’entreprise informera régulièrement ses employés des exigences de la norme SA8000 à chaque étape.
- En cas de litiges liés à la mise en œuvre de la norme, une méthode confidentielle, impartiale et sans représailles sera mise en place pour traiter les réclamations et sera accessible aux employés et parties concernées.
- Elle veillera à ce que ses fournisseurs/sous-traitants et agences d’emploi privées respectent également la norme SA8000.
Égalité
Nous considérons la promotion de l’égalité des genres comme une composante essentielle de notre culture institutionnelle inclusive.
Nous soutenons, adhérons et avons signé les Principes d’autonomisation des femmes des Nations Unies (WEPs).
- Des efforts continus seront consacrés à la sensibilisation à l’égalité dans la vie professionnelle et sociale de tous nos employés.
- Notre langage de communication évitera les discriminations et les stéréotypes sexistes, en privilégiant un langage égalitaire.
- Nous rejetons catégoriquement la violence et la discrimination. Un environnement de travail respectueux et sécurisé sera assuré à tous les employés.
- Le principe de « salaire égal pour un travail égal » sera appliqué sans distinction de genre.
- Des conditions équitables seront garanties lors des recrutements et nominations, sans biais sexiste.
Lutte contre les violences domestiques
En tant que participant au projet BADV (Business Against Domestic Violence), nous nous engageons à offrir un environnement de travail sûr contre toutes les formes de violence domestique.
Tous les employés seront soutenus dans la lutte contre les violences domestiques selon les principes suivants :
- Sensibilisation :
Des formations et campagnes d’information seront menées pour accroître la sensibilisation. - Soutien :
Les employés victimes ou auteurs de violence domestique seront encouragés à demander un soutien psychologique ou médical. Les impacts potentiels sur la santé physique, mentale, la sécurité ou la performance seront pris en compte. - Consentement et confidentialité :
Le consentement du salarié sera requis à toutes les étapes du processus de signalement. Le respect de la vie privée sera assuré, et le processus sera mené en toute confidentialité.
Cliquez ici pour accéder à la Politique de Responsabilité Sociale
Kimpur agit avec la mission de laisser un environnement plus vivable aux générations futures et de protéger la nature.
Conformément à cette mission :
• Se conformer aux exigences du Système de Management Environnemental ainsi qu’à toutes les obligations légales et autres applicables à nos activités,
• Réduire les impacts environnementaux liés à nos activités et produits, et assurer la protection de l’environnement,
• Réduire notre empreinte carbone en limitant les émissions de gaz à effet de serre afin d’atténuer notre impact négatif sur le changement climatique,
• Utiliser efficacement toutes les ressources, notamment l’énergie, l’eau et les matières premières,
• Soutenir l’économie circulaire et viser le zéro déchet,
• Réduire les déchets à la source, réutiliser, employer des technologies permettant le recyclage/la valorisation, et prévenir la pollution,
• Agir conformément à la Convention de Bâle concernant l’importation et l’exportation de déchets dangereux,
• Prévenir la pollution sonore afin d’éviter les effets négatifs sur la santé de nos employés et sous-traitants,
• Sensibiliser nos parties prenantes, en particulier nos employés, aux questions environnementales et renforcer leurs connaissances par l’information et la formation,
• Évaluer les risques et opportunités environnementaux et prendre les mesures nécessaires,
• Améliorer et développer continuellement notre Système de Management Environnemental pour promouvoir une vie plus durable,
• Partager nos connaissances et notre expérience avec la société dans un souci d’intérêt collectif.
Nous nous engageons pleinement à respecter ces principes.
Le département des achats de Kimpur joue un rôle crucial dans le maintien de l’intégrité, de la durabilité et du succès de l’entreprise. Afin de garantir des pratiques éthiques et une transparence dans nos processus d’approvisionnement, les normes et attentes suivantes sont définies pour notre département des achats ainsi que pour nos précieux fournisseurs.
Normes éthiques pour le département des achats :
1. Transparence et équité : Toutes les décisions d’achat doivent être prises avec une totale transparence et équité. Chaque fournisseur doit avoir une chance égale de concourir pour notre activité, et aucun avantage indu ne doit être accordé à un fournisseur spécifique.
2. Conflit d’intérêts : Le personnel des achats doit éviter toute situation pouvant conduire à un conflit d’intérêts. Cela inclut les relations personnelles ou financières avec des fournisseurs susceptibles de compromettre l’impartialité des décisions.
3. Confidentialité : Toutes les informations relatives aux fournisseurs, aux négociations et aux prix doivent être traitées avec la plus grande confidentialité. Le partage d’informations confidentielles avec des fournisseurs ou des tiers non autorisés est strictement interdit.
4. Lutte contre la corruption et les pots-de-vin : Le personnel des achats ne doit en aucun cas s’engager dans des actes de corruption, de pots-de-vin ou des pratiques contraires à l’éthique. L’acceptation de cadeaux, de faveurs ou d’incitations susceptibles d’influencer les décisions d’achat est strictement interdite.
5. Conformité : Toutes les activités d’achat doivent respecter les lois, réglementations et normes industrielles applicables. Toute déviation doit être signalée et traitée rapidement.
6. Droits de l’homme : Les droits humains sont des principes fondamentaux garantissant la dignité, l’égalité et la liberté de tous. Dans le contexte des achats et des relations fournisseurs, le respect de ces droits est essentiel. Voici comment Kimpur met en avant la sensibilisation aux droits humains :
6.1. Pratiques de travail équitables : Les fournisseurs doivent garantir des salaires équitables, des conditions de travail sûres et des horaires raisonnables. Le travail des enfants, le travail forcé ou toute forme d’exploitation doivent être strictement interdits.
6.2. Non-discrimination : Les fournisseurs ne doivent pas discriminer les employés, les candidats ou toute personne liée à leurs opérations en fonction de la race, du sexe, de la religion, de l’âge, du handicap ou de la nationalité.
6.3. Liberté d’association : Les travailleurs doivent pouvoir adhérer à des syndicats ou d’autres associations sans crainte de représailles.
6.4. Recrutement éthique : Les fournisseurs doivent garantir des pratiques de recrutement transparentes et éthiques, en évitant toute forme de traite humaine ou d’exploitation.
6.5. Santé et sécurité : Les fournisseurs doivent offrir un environnement de travail sûr et sain, protéger les travailleurs contre les dangers et leur fournir les formations nécessaires.
7. Sensibilisation environnementale : La sensibilisation environnementale dans les achats et les relations fournisseurs est essentielle pour promouvoir des pratiques durables et réduire les impacts sur l’environnement. Voici comment Kimpur souligne la responsabilité environnementale :
7.1. Approvisionnement durable : Les fournisseurs doivent privilégier l’approvisionnement de matériaux, produits et services provenant de sources responsables et durables.
7.2. Efficacité des ressources : Les fournisseurs doivent minimiser la consommation de ressources, la production de déchets et la consommation d’énergie dans leurs opérations.
7.3. Réduction des déchets : Les fournisseurs doivent mettre en œuvre des pratiques visant à réduire les déchets, réutiliser les matériaux et recycler dans la mesure du possible. L’élimination appropriée des déchets dangereux est cruciale.
7.4. Réduction de l’empreinte carbone : Les fournisseurs doivent s’efforcer de réduire leur empreinte carbone en adoptant des pratiques écoénergétiques et en tenant compte des émissions liées au transport.
7.5. Conformité aux réglementations : Les fournisseurs doivent respecter les réglementations environnementales locales, nationales et internationales pour que leurs activités ne nuisent pas à l’environnement.
7.6. Innovation : Les fournisseurs sont encouragés à développer et proposer des produits ou services respectueux de l’environnement et favorisant la durabilité.
En intégrant ces principes relatifs aux droits humains et à l’environnement dans vos standards d’achat, nous nous assurons que les pratiques de la chaîne d’approvisionnement de Kimpur sont alignées sur des considérations éthiques et contribuent positivement à la société et à l’environnement.
Attentes envers les fournisseurs de Kimpur
1. Qualité et normes : Les fournisseurs doivent fournir des produits et services répondant à nos standards de qualité. Ils doivent suivre les meilleures pratiques du secteur et les certifications pertinentes.
2. Conduite éthique : Les fournisseurs doivent mener leurs activités avec intégrité et en conformité avec toutes les lois et réglementations applicables. Tout comportement contraire à l’éthique, y compris la corruption ou les pratiques déloyales, ne sera pas toléré.
3. Transparence : Les fournisseurs doivent fournir des informations précises et transparentes sur leurs produits, services et prix. Tout conflit d’intérêt ou problème potentiel affectant la chaîne d’approvisionnement doit être rapidement communiqué.
4. Responsabilité environnementale : Les fournisseurs doivent démontrer un engagement envers la durabilité environnementale en adoptant des pratiques respectueuses de l’environnement et en minimisant leur impact écologique.
5. Normes du travail : Les fournisseurs doivent respecter des pratiques de travail équitables, garantir des conditions de travail sûres, des salaires équitables et le respect des droits des travailleurs.
6. Lutte contre la discrimination : Les fournisseurs ne doivent pas discriminer des personnes ou groupes en fonction de la race, du sexe, de la religion ou de la nationalité.
7. Sécurité des données : Les fournisseurs doivent traiter avec le plus grand soin toutes les informations sensibles partagées durant le processus d’achat, en garantissant leur sécurité et leur confidentialité.
POLITIQUE DE DURABILITÉ
Chez Kimpur, nous agissons en ayant pleinement conscience de notre impact social, environnemental, économique et en matière de gouvernance, et nous nous efforçons constamment d’adopter un comportement éthique, transparent et responsable dans nos relations avec les parties prenantes. Comme pour toutes nos activités, notre plus haut niveau de gouvernance chargé de diriger et de superviser la durabilité est notre Conseil d’Administration, qui assume cette responsabilité par le biais du Comité de Durabilité.
Conformément à notre culture d’entreprise, nous nous engageons à :
- Mener nos activités dans le respect des réglementations nationales et internationales ainsi que des certificats et normes que nous détenons,
- Évaluer efficacement les risques et les opportunités liés aux questions environnementales, sociales, économiques et de gouvernance,
- Agir selon les principes de transparence, d’équité, de responsabilité et de redevabilité en matière de gouvernance d’entreprise,
- Opérer en conformité avec les principes éthiques ainsi que les droits humains et des travailleurs, conformément à la Déclaration universelle des droits de l’homme, et prendre des mesures contre toute forme de discrimination,
- Soutenir le principe de l’égalité des chances et de l’inclusion, sans aucune discrimination fondée sur la langue, la religion, la race, la nationalité, la couleur, la citoyenneté, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, les convictions philosophiques ou politiques, la foi, l’appartenance religieuse, le handicap, le service militaire, la grossesse, le statut marital ou toute autre condition similaire,
- Donner la priorité à la santé et à la sécurité de tous nos employés, y compris les travailleurs sous-traitants,
- Respecter les droits et libertés de nos employés concernant la syndicalisation et la négociation collective,
- Garantir la sécurité de l’information et la continuité des activités dans toutes nos opérations,
- Assurer la conformité à ces principes dans l’ensemble de notre chaîne d’approvisionnement et encourager nos parties prenantes à y adhérer,
- Établir une chaîne de valeur durable, équitable, honnête et impartiale,
- Soutenir le développement durable et l’économie circulaire sous toutes ses formes,
- Créer un environnement de travail participatif favorisant le développement organisationnel par des exemples de bonnes pratiques et devenir un lieu de travail attractif,
- Favoriser le développement durable en facilitant l’utilisation et le développement de technologies innovantes,
- Allouer chaque année des ressources aux activités de R&D dans nos secteurs d’activité,
- Adopter l’innovation et l’entrepreneuriat comme partie intégrante de notre culture d’entreprise,
- Revoir et améliorer continuellement notre système et notre politique de santé et sécurité au travail,
- Traiter nos employés de manière équitable dans les processus de recrutement, d’évaluation des performances, de planification de carrière, de promotion et de formation,
- Gérer l’information de manière efficace et conforme à nos obligations,
- Soutenir les efforts de lutte contre le changement climatique et fixer des objectifs dans ce sens,
- Améliorer en continu nos performances environnementales et énergétiques et travailler à la réduction de notre empreinte environnementale et carbone,
- Tenir compte de la biodiversité et de l’écosystème dans nos stratégies et activités environnementales,
- Produire des produits et services respectueux de l’environnement, sûrs et de haute qualité,
- Utiliser efficacement toutes les ressources, y compris l’énergie, l’eau et les matières premières, et recourir à l’énergie renouvelable,
- Œuvrer pour le zéro déchet en soutenant l’économie circulaire,
- Respecter les réglementations relatives à l’utilisation des substances chimiques dangereuses et au rejet des eaux usées.
PDG
CAVIDAN KARACA
1er mars 2023
Notre entreprise, plaçant la santé humaine au-dessus de tout, vise à faire en sorte que tous les employés intègrent la santé et la sécurité au travail dans leur quotidien.
Dans cette optique, notre entreprise s’engage :
- à prévenir les problèmes de santé et les blessures pouvant découler de nos activités et à fournir des conditions de travail sûres et saines grâce à la technologie,
- à respecter les exigences légales et autres applicables à nos activités,
- à éliminer les dangers et les risques liés à la santé et à la sécurité au travail,
- à améliorer en permanence notre système de gestion de la santé et de la sécurité au travail,
- à assurer la participation des employés dans le cadre du fonctionnement du système,
- à sensibiliser nos employés, fournisseurs et visiteurs à la santé et à la sécurité au travail,
- à soutenir les activités de responsabilité sociétale afin de sensibiliser la société à la sécurité au travail.
Cliquez ici pour accéder à la Politique de Santé et de Sécurité au Travail
Dans le but de laisser un écosystème habitable aux générations futures, Kimpur surveille, contrôle et réduit l’impact environnemental de ses opérations en utilisant ses ressources de manière responsable et en se conformant aux lois environnementales.
Dans ce sens, nous nous engageons à :
- Donner la priorité à la lutte contre le changement climatique et à la durabilité dans tous les domaines où nous opérons,
- Aborder le changement climatique avec la participation active de la direction générale, y compris le Conseil d’administration, et assurer le suivi via des groupes de travail pluridisciplinaires rattachés au Comité de Durabilité,
- Prioriser les risques liés au changement climatique dans tous les processus métier, coopérer avec toutes les parties prenantes dans la gestion des risques et opportunités, et adopter une approche proactive,
- Diversifier notre gamme de produits durables grâce à nos études de R&D et mettre en œuvre de nouvelles technologies respectueuses de l’environnement et économes en énergie dans nos opérations,
- Mettre en œuvre des actions axées sur la réduction des déchets, des émissions de gaz à effet de serre, de la consommation d’énergie et d’eau, dans le cadre de notre feuille de route de durabilité,
- Réaliser les investissements nécessaires pour accroître l’utilisation des énergies renouvelables,
- Contribuer aux Objectifs de Développement Durable (ODD) des Nations Unies par des projets axés sur la lutte contre le changement climatique,
- Participer activement à des plateformes pertinentes et y contribuer afin de suivre les objectifs, engagements, stratégies et politiques nationaux et internationaux dans ce domaine,
- Organiser diverses activités et formations pour sensibiliser nos employés,
- Publier de manière transparente chaque année les progrès réalisés par rapport aux objectifs prédéfinis et cohérents,
- Veiller à ce que cette politique soit un document complémentaire et renforçant la Politique de Durabilité, la Politique Énergétique, la Politique Environnementale, la Politique d’Achat Responsable de Kimpur ainsi que d’autres politiques de responsabilité sociétale,
- Assurer que l’ensemble de nos collaborateurs, en particulier notre Comité de Durabilité et ses sous-comités, soient responsables du suivi et de la mise en œuvre de chaque point de cette politique.
1. Objectif et portée
Chez Kimpur, la santé et la sécurité de nos clients sont toujours notre priorité. Cette politique a été élaborée afin de promouvoir l’utilisation sûre et appropriée des systèmes de polyuréthane et des matières premières chimiques produits par Kimpur. Nous nous engageons à fournir les informations et l’assistance nécessaires afin de minimiser les risques potentiels que nos clients pourraient rencontrer lors de l’utilisation de nos produits.
2. Fourniture des fiches de données de sécurité
Pour chacun de nos produits, les documents Fiche Technique (FT), Fiche de Données de Sécurité Matière (FDSM) et Fiche de Données de Sécurité (FDS) sont fournis en tant que documents de sécurité pertinents. Ces fiches contiennent toutes les informations nécessaires à une utilisation sécurisée des produits et fournissent des instructions sur la gestion des risques chimiques. Nous recommandons vivement à nos clients de lire attentivement ces documents et de respecter les précautions de sécurité indiquées.
3. Sécurité des produits et assurance qualité
Nous attachons une grande importance à la sécurité des clients et à l’assurance qualité tout au long du cycle de vie de nos produits. À cette fin, nos produits sont rigoureusement testés lors des phases de conception, de sélection des matériaux et d’évaluation des performances. Nos produits subissent une large gamme de tests physiques et chimiques pendant la production, et sont systématiquement testés dans notre centre de simulation avant leur expédition au client, dans le cadre de notre engagement à fournir des produits sûrs et de haute qualité. Nous prouvons également la sécurité et la qualité de nos produits à travers des normes internationalement reconnues.
4. Support technique
Kimpur s’engage à fournir un support technique rapide et efficace en cas de problème ou de besoin rencontré par nos clients. En cas de problème lié à la sécurité ou à la performance de nos produits, notre équipe technique est envoyée dans les plus brefs délais sur le site de production du client pour apporter l’assistance nécessaire.
5. Étiquetage de sécurité et de santé des produits
Nos produits sont étiquetés avec des avertissements et des symboles de sécurité afin d’assurer leur utilisation en toute sécurité. Nous recommandons à nos clients d’examiner attentivement les étiquettes des produits et de suivre les instructions fournies.
6. Évaluation et gestion des risques
Chez Kimpur, nous réexaminons nos produits et systèmes afin de garantir la sécurité maximale de nos clients. Nous évaluons les risques liés à nos produits et menons des activités d’amélioration et d’évaluation continues pour réduire ces risques.
7. Retours clients et communication
Les retours clients nous fournissent des informations précieuses sur la sécurité et la qualité de nos produits. Nous prenons très au sérieux tout retour concernant la sécurité et la santé liées à nos produits. Les clients peuvent nous contacter directement s’ils ont des préoccupations relatives à la sécurité ou à la santé concernant nos produits.
8. Conformité légale et normes
Kimpur veille à ce que tous ses produits soient conformes aux normes locales et internationales en matière de santé et de sécurité. Il est de notre priorité de garantir une conformité totale avec les réglementations légales et les normes du secteur applicables dans toutes nos activités.
9. Engagement
Chez Kimpur, nous nous engageons à améliorer continuellement la santé et la sécurité de nos clients, à promouvoir l’utilisation de produits sûrs et à maintenir un partenariat fort avec nos clients.